cube | Das Kundenmagazin der KRUG Gruppe

Das Kundenmagazin der KRUG Gruppe 41 40 DAS NUTZT WAS! Unsere Produkte finden sich überall auf der Welt in den unter- schiedlichsten Bereichen und Branchen. Um immer genau die richtige Lösung für unsere Kunden zu finden, arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen – und das zum Teil schon seit vielen Jahren. Die Gründe für das uns entgegengebrachte Vertrauen sind vielfältig und reichen von Qualität über Zuverläs- sigkeit bis hin zu Flexibilität sowie der Entwicklung individueller und innovativer Lösungen. Ein wesentlicher Punkt ist aber, dass wir unseren Kunden im täglichen Geschäft mehr bieten – einen umfangreichen KRUG-Kundennutzen. Customer Value at its best Natürlich gibt es viele Unternehmen, die sich Kundennutzen auf die Fahne geschrieben haben. Schaut man näher hin, entdeckt man meist schwammige Formulierungen von „bestem“ Service. Das kann alles und nichts bedeuten. Als Spezialist für komplexe Bauteile sowie Druckguss- und Spritzgießformen möchten wir unseren Kunden mehr bieten – einen echten Zusatznutzen, der sich im täglichen Geschäft deutlich positiv bemerkbar macht. Effektiv und effizient Wir legen großen Wert auf einen individuellen und maßgeschnei- derten Service in jeder Prozess-Phase. Deshalb haben wir KRUG DIREKT ins Leben gerufen. Direkt bedeutet, dass jeder Kunde einen festen Ansprechpartner hat, der sich im laufenden Projekt bestens auskennt und auf alle Fragen eine Antwort hat. So realisieren wir einen schnellen, reibungslosen Ablauf mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen – übrigens auch außerhalb der Geschäftszeiten. Der Nutzen: eine effiziente Zusammenarbeit und eine wirtschaftliche Projekt-Umsetzung mit verbindlichen Aussagen. Erfolgsperspektiven KRUG KONSTANT schafft Planungssicherheit für Kunden und natürlich auch uns. Heute hü, morgen hott gibts in unserem Unternehmen nicht. So wollen wir nicht arbeiten. Das ist nicht wirtschaftlich und alles andere als erfolgversprechend. Wir setzen auf langfristige Strategien, die echte Perspektiven bie- ten. Das können wir, weil wir gut aufgestellt sind und über die Ausdauer verfügen, unsere Innovationskraft auch umzusetzen. Dafür brauchen wir natürlich kompetente Mitarbeiter. Deshalb investieren wir in umfangreiche Aus- und Fortbildungsmaß- nahmen, die sicherstellen, dass sich das Know-how unseres Teams immer weiterentwickelt. Selbstverständlich achten wir auch auf den kontinuierlichen Ausbau unserer Technik und der Ausrüstung – zum Nutzen unserer Kunden. Wir bleiben in Bewegung Durch unsere beiden Geschäftsbereiche Formenbau und Kunststofftechnik können wir die unterschiedlichen Anforde­ rungen unserer Kunden aus der Automotive-, Elektro- und Haushaltswarenindustrie umfassend erfüllen. Da wir den gesamten Realisierungsvorgang von der Konzeption über das Prototyping und den Formenbau bis hin zur Serienproduktion sowie der bedarfsgerechten Lieferung zuverlässig abdecken, können wir mit KRUG FLEX schnell reagieren. Ob Menge, Termin, Logistik oder Umfang der Dienstleistung – die flexible Anpassung an sich ändernde Anforderungen gehört für uns zum Geschäft. KRUG DIREKT. KRUG KONSTANT. KRUG FLEX. EIN ANSPRECHPARTNER. DIREKT. GENAU. NACHHALTIG. WIRKSAM. STARK. FLEXIBEL. SCHNELL. AKTIV. Individueller Service heißt bei uns: Jedem Kunden steht wäh- rend des gesamten Projektes ein fester KRUG-Mitarbeiter zur Seite, der genau in sämtliche Prozess-Schritte involviert ist. Damit sichern wir einen direkten Ablauf mit kurzen Wegen. Nur mit offener Kommunikation lassen sich nachhaltige Ge- schäftsbeziehungen aufbauen. Unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter können auf langfristige Erfolgsperspektiven bauen, weil wir stark genug sind, unsere Innovationskraft wirksam umzusetzen. Weil bei uns Serienfertigung und Werkzeugbau vereint sind, können wir individuell, flexibel und vor allem schnell auf Ände- rungen reagieren. Pragmatisch setzen wir Lösungen um und handeln proaktiv, wenn wir Verbesserungspotenzial sehen. KRUG-Kundennutzen in der Praxis.